Je weet nog wel van Ronnye heh? Mijn vriend van SAS.
De laatste mail die ik naar hem stuurde was om te zeggen dat ik niet onder de indruk was van hun communicatie met de klant. En dat hij me niet nog een standaard mailtje terug hoefde te sturen. Dat ik alleen nog van hem wilde horen als hij (of iemand anders van SAS) een mail zou sturen waaruit zou blijken dat hij mijn mail écht gelezen had.
En verhip! Vandaag kreeg ik een mail van Ronnye! En Ronnye schreef me dat hij al mijn mails gelezen had en dat hij het echt vervelend vond wat er gebeurd was. En als klap op de vuurpijl stuurt hij SAS giftvouchers op ter waarde van 30 Euro.
Ik heb Ronnye vriendelijk bedankt voor zijn begrip. En gezegd dat ik het waardeer wat hij voor me doet. Denk dat hij een zucht van verlichting slaakt nu hij van me af is.
Dus mam: die giftvouchers komen naar je toe hoor, met de groeten van Ronnye!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten